Datenschutzerklärung

Willkommen zur Datenschutzerklärung von Sahara Sands. Diese Seite erklärt, wie wir personenbezogene Daten von Spielern in Deutschland und in anderen Rechtsgebieten, in denen wir tätig sind, erheben, verwenden und schützen. Unser Ziel ist es, transparent darzulegen, welche Datenarten wir verarbeiten, wie lange wir sie aufbewahren und welche Schutzmaßnahmen wir einsetzen. Sie finden hier Details zu den Kategorien der verarbeiteten Informationen, Ihren Datenschutzrechten, unserer Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien sowie den Umständen, unter denen wir Daten mit Partnern oder Behörden teilen können. Bitte lesen Sie die Erklärung sorgfältig und kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben.

Arten der von uns erhobenen Daten

Wir verarbeiten mehrere Kategorien von Informationen, die für die Kontoerstellung, Einzahlungen, das Spielgeschehen und Auszahlungen erforderlich sind. Personenbezogene Daten, technische Kennungen und Transaktionsaufzeichnungen werden alle in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und unseren Sicherheitsstandards behandelt.

Personenbezogene Daten

Informationen wie Name, Geburtsdatum, Postanschrift in Deutschland, E-Mail-Adresse und Ausweisdokumente werden für die Identitätsprüfung (KYC), Altersverifikation und zur Einhaltung der Geldwäschevorschriften erhoben. Kontaktdaten werden für Kontobenachrichtigungen und den Support verwendet.

Technische und Geräte-Daten

Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Protokolldaten werden aufgezeichnet, um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, Betrug zu erkennen und die Leistungsfähigkeit des Dienstes zu optimieren. Standortdaten können verwendet werden, um die Berechtigung anhand jurisdiktionsbedingter Einschränkungen zu bestätigen.

Transaktionsdaten

Aufzeichnungen über Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Verluste und Angaben zu Zahlungsmethoden werden aufbewahrt, um Transaktionen zu verarbeiten, Auszahlungen in EUR vorzunehmen und gesetzliche Meldepflichten zu erfüllen. Aggregierte Aktivitätsprotokolle werden zur Überwachung des verantwortungsvollen Spielens geführt.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Hauptzwecke sind Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung und Kundensupport. Maßnahmen zum Risikomanagement und zur Betrugsprävention basieren sowohl auf personenbezogenen als auch auf technischen Daten. Rechtliche Compliance, interne Prüfungen und die Beilegung von Streitigkeiten sind weitere zentrale Verwendungszwecke der erhobenen Informationen.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Es werden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen angewandt, um Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand zu schützen. Für die Datenübertragung kommen Verschlüsselungen wie 256-Bit-SSL zum Einsatz, während Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen das Risiko unbefugten Zugriffs verringern. Aufbewahrungsfristen richten sich nach geschäftlichen Erfordernissen und gesetzlichen Pflichten; Daten werden sicher gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies, ähnliche Technologien und Analysetools werden eingesetzt, um Funktionen zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern und die Leistung der Website zu analysieren. Einwilligungsmechanismen und Cookie-Einstellungen stehen Nutzern in Deutschland zur Verfügung, damit sie Tracking-Einstellungen verwalten können. Drittanbieter-Analysetools können vertraglich vereinbart anonymisierte Daten verarbeiten.

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen können Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen, Berichtigungen beantragen, die Löschung verlangen, soweit rechtlich zulässig, und eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format erhalten. Sie können Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen; wir stellen über unser Support-Team die Wege zur Ausübung dieser Rechte bereit.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten an Zahlungsdienstleister, Anbieter von Identitätsprüfungen, Spielanbieter und Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge und Schutzmaßnahmen, um einen angemessenen Schutz sicherzustellen. Eine Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden oder im Rahmen von Betrugsuntersuchungen erfolgt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Die Richtlinie kann geändert werden, um rechtliche, betriebliche oder regulatorische Änderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website und, wo angemessen, durch direkte Benachrichtigung betroffener Spieler mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung stellt die Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie dar.